Cambios y devoluciones

Plazo

Tienes hasta 10 días calendario después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

Condiciones

  • La prenda debe estar sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
  • Debe conservar su empaque original y estar en perfecto estado.

Cómo solicitarlo

Escríbenos desde nuestra página de contacto indicando tu número de pedido y el motivo. Te guiaremos en todo el proceso.

Cambios y reembolsos

Una vez recibida y revisada la prenda, gestionaremos el cambio por otra talla o referencia, o el reembolso según corresponda. (Indica aquí quién asume el costo del envío de la devolución.)